Vítejte!

Pokud jste sem přišli, tušíme, že si ceníte svého soukromí. Dokonale tomu rozumíme, a proto vám představujeme tento dokument, ve kterém na jednom místě najdete pravidla zpracování osobních údajů, používání cookies a dalších sledovacích technologií v souvislosti s fungováním webové stránky https://elmonoprekladatelstvi.cz

Na začátek několik oficiálních informací – Vlastník stránky je firma EL MONO MONIKA NOWAK se sídlem v Bielsku-Bialé, 43-308, ul. Sternicza 28/157, DIČ:5472083556.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou navrženy ve formě otázek a odpovědí. Volba takového formuláře byla diktována pozorností k transparentnosti a čitelnosti informací, které vám byly předloženy. Níže naleznete obsah těchto zásad odpovídající otázkám, na které níže odpovídáme.

1: Kdo je správcem vašich osobních údajů?

Správcem Vašich osobních údajů je EL MONO MONIKA NOWAK se síní v Bielsko-Biala, 43-308, ul. Sternicza 28/157, NIP:5472083556.

2: Na koho se můžete obrátit ohledně zpracování vašich osobních údajů?

V rámci implementace ochrany osobních údajů v naší organizaci jsme se rozhodli nejeděsíme pověřence pro ochranu osobních údajů vzhledem k tomu, že v naší situaci to není povinné. V záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů a soukromí obecně nás můžete kontaktovat nae-mailové info@elmono.pl

#3: Které informace o vás držíme?

V závislosti na vašem účelu můžeme o vás zpracovávat následující informace:

Jméno,
Adresu,
Adresu pro výkon hospodářské činnosti,
ČÍSLO DAŇOVÉHO IDENTIFIKAČNÍHO ČÍSLA,
E-mailová adresa,
Telefonní číslo,
údaje obsažené v korespondenci, která je nám určena,
Číslo bankovního účtu,
IP adresa,
obrázek (profilový obrázek),
Produkty a služby, které jste sledovali,
podrobnosti o podádaně,
podrobnosti o opuštěných koších,
činnost v souvislosti se zprávami zasílanou jako součást newsletteru,
Informace o operačním systému a webovém prohlížeči, který používáte,
Prohlížený kolemjdoucí,
čas strávený na místě,
přechody mezi podstránky,
Kliknutí na jednotlivé odkazy
zdroj, ze kterého jdete na naše stránky,
věkové rozpětí, ve které se pohybujete,
Vaše pohlaví,
Vaše přibližná poloha omezená na vaši lokalitu,
Vaše zájmy založené na online aktivitě.

Rozsah zpracovávaných údajů jsme popsali právě pro každý účel zpracování. Informace v tomto ohledu naleznete později v těchto zásadách.

4: Odkud vaše osobní údaje obdržíme?

Ve většině případů nám je dáváte sám/a. K tomu dochází, když:

Odesíláte dotaz,
Zadáte objednávku,
Podávat stížnosti nebo odstoupit od smlouvy,
přihlásíte se k odběru newsletteru,
Přidání komentáře nebo recenze produktu,
kontaktujte nás e-mailem nebo formou na webovýchstránkách.

Kromě toho mohou být některé z vašich informací automaticky shromažďovány nástroji, které používáme:

mechanismus webových stránek a systém zpravodajů shromažďují vaši IP adresu,
mechanismus webových stránek shromažďuje informace o produktech a službách, které jstesi prohlédli, podrobnosti o zadálaných objednávkách, včetně nedokončených,
mechanismus systému newsletteru shromažďuje informace o vaší aktivitě v souvislosti s obsahem, který vám byl zaslán v rámci newsletteru, jako je otevírání zpráv, kliknutí na odkazy atd.,
Služba Google Analytics shromažďuje řadu informací o tom, jak používáte naše webové stránky.

5: Jak jsou vaše údaje chráněné?

Záleží nám na bezpečnosti Vašich osobních údajů. Analyzovali jsme rizika spojená s různým zpracováním vašich údajů a poté jsme zavedli vhodná bezpečnostní opatření a opatření na ochranu osobních údajů. Neustále sledujeme stav naší technické infrastruktury, školíme naše zaměstnance, sledujeme použité postupy, děláme nezbytná zlepšení. Máte-li jakékoli dotazy týkající se vašich osobních údajů, jsme vám k dispozici na info@elmono.pl

6: Za jakým účelem zpracováváme vaše osobní údaje?

Tyto cíle jsou více než jeden. Níže je jejich seznam, po kterém následuje podrobnější přehled. Také jsme přidělili vhodné právní základy pro zpracování pro jednotlivé účely.

vyřizování smlouvy – čl. 6 odst. 1 a.b GDPR,
vyřizování reklamací nebo odstoupení od smlouvy – čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR,
zasílání newsletteru – čl. 6 odst. 1 a GDPR,
vyřizování připomínek nebo stanovisek k produktu nebo službě – čl. 6 odst. 1 odst.
vyřizování korespondence – čl. 6 odst. 1 f GDPR,
plnění daňových a účetních povinností – čl. 6 odst. 1 odst. a.c GDPR,
vytvoření archivu pro účely případné obrany, určení nebo nápravy, jakož i pro identifikaci vracejícího se zákazníka – čl. 6 odst. 1 odst. f GDPR,
uvádění na trh – čl. 6 odst. 1(f) GDPR,
analýza, statistika a optimalizace – čl. 6 odst. 1(f) gdpr.

Podrobnosti objednávek

Při zadávání objednávky musíte poskytnout údaje nezbytné pro provedení objednávky. V závislosti na podrobnostech objednávky se katalog dat může lišit. Pokud si například objednáte fyzické produkty, potřebujeme znát adresu, na kterou můžete objednávku doručit. Pokud žádáte, aby byla vaší společnosti vystavena faktura s DPH, potřebujeme znát vaše DIČ a adresu firmy. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné k objednání.

Kromě toho náš systém používaný ke zpracování procesu objednávky uloží vaše IP číslo, které jste použili při zadávání objednávky.

Každá objednávka je uložena v naší databázi, což znamená, že vaše osobní údaje přiřazené k objednávce jsou také doprovázeny informacemi o objednávce, jako jsou objednané produkty a služby, zvolený způsob platby, zvolený způsob doručení, datum platby.

Údaje shromážděné v souvislosti s objednávkou jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy uzavřené zadáním objednávky (čl. 6 odst. 1(b.b GDPR), vystavením faktury (čl. 6 odst. 1( b.c GDPR v souladu s ustanoveními upravujícími vystavování faktur), zahrnutím faktury do účetních záznamů a plněním dalších daňových a účetních povinností (čl. 6(1)(b.c GDPR v souladu s ustanoveními upravujícími daňové a účetní povinnosti) a pro archivní účely pro účely možné obrany, určení nebo nápravy, jakož i identifikace navraceného klienta, která představuje náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1(f) GDPR).

Údaje o objednávce budou zpracovávány po dobu nezbytnou k provedení objednávky a poté až do uplynutí promlčecí lhůty pro nároky podle uzavřené smlouvy. Kromě toho mohou být údaje po uplynutí této lhůty stále zpracovávány pro archivní účely pro účely možné obrany, určení nebo nápravy, jakož i pro identifikaci vracejícího sezákazníka. Vezměte prosím také na vědomí, že jsme povinni vést účetní záznamy, které mohou obsahovat vaše osobní údaje, po dobu vyžadou zákonem.

Reklamace a odstoupení od smlouvy – podrobnosti

Pokud podáte stížnost nebo odstoupíte od smlouvy, poskytnete osobní údaje obsažené v obsahu stížnosti nebo prohlášení o odstoupení od smlouvy, které zahrnují jméno, adresu bydliště, telefonní číslo, e-mailovou adresu, číslo bankovního účtu. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro reklamaci nebo odstoupení od smlouvy.

Údaje, které nám byly poskytnuty v souvislosti s podáním reklamace nebo odstoupením od smlouvy, jsou použity pro účely provedení reklamační žaloby nebo postupu odstoupení od smlouvy a poté pro archivní účely, což je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR).

Údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou k provedení reklamační nebo od smlouvy. Reklamační dokumenty budou uchovávány až do uplynutí doby platnosti nároku se zárukou. Výpisy z výběru budou uchovávány spolu s účetními záznamy za období vyžadovaného zákonem.

Podrobnosti o bulletinu

Přihlášením k odběru newsletteru námposkytnete své jméno a e-mailovou adresu. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro přihlášení k odběru newsletteru.

Kromě toho náš informační systém,uložívaše IP číslo, které jste použili přihlášením k odběru newsletteru,určí vaši přibližnou polohu, poštovního klienta,kterého používáte pro e-mail, a sleduje vaše akce v souvislosti se zprávami, které vám byly zaslány. Proto máme také informace, které jste otevřeli, v rámci kterých zpráv jste klikli na odkazy atd.

Údaje, které nám poskytli v souvislosti s newsletterem, slouží k zasílání newsletteru a právním základem pro jejich zpracování je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 lit. a GDPR) vyjádřený při přihlášení k odběru newsletteru. Pokud jde o zpracování informací, které nepochovají od vás a byly automaticky shromažďovány naším poštovním systémem, spoléháme se na náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR) analyzovat chování odběratelů newsletteru za účelem optimalizace poštovních aktivit.

Odběr newsletteru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na vyhrazený odkaz v každé zprávě zaslané jako součást newsletteru nebo jednoduše nás kontaktovat. I přes zrušení newsletteru budou vaše údaje nadále uchovávány v naší databázi za účelem identifikace vracejícího se účastníka a obhajoby jakýchkoli nároků souvisejících s zasíláním newsletteru, zejména za účelem prokázání, že jste dali souhlas se zasíláním newsletteru a kdy byl stažen, což představuje náš oprávněný zájem uvedený v čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR.

Své údaje poskytnuté za účelem zasílání newsletteru můžete kdykoli upravit kliknutím na příslušný odkaz viditelný v každé zprávě zaslané jako součást newsletteru nebo jednoduše kontaktováním nás.

Podrobnosti o zpětné vazbě k produktům a službě

Když přidáte komentář nebo recenzi produktu, musíte zadat alespoň uživatelské jméno, které bude přiřazeno komentáři nebo recenzi (název může obsahovat osobní údaje, jako je vaše jméno) a e-mailovou adresu. Poskytnutí tohoto údaje je dobrovolné, ale nezbytné pro přidání komentáře nebo stanoviska. Můžete také přidat svého avatara (může obsahovat váš obrázek, například fotografii) a zadat adresu vašeho webu, ale to není povinné.

Údaje poskytnuté v souvislosti s přidáním komentáře nebo stanoviska budou zpracovány za účelem zveřejnění komentáře nebo stanoviska na webu. Základem zpracování je váš souhlas (čl. 6(1)a)) vyplývající z předložení formuláře pro zveřejnění komentáře nebo stanoviska. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat žádostí o odstranění komentáře nebo zpětné vazby.

Váš komentář nebo názor bude veřejně dostupný na webu po dobu jeho dostupnosti na internetu, pokud nepožádáte o smazání komentáře nebo stanoviska předem. Obsah komentáře můžete také kdykoli upravit a také upravit data, která mu byla přiřazena jako osoba, která komentář nebo recenzi přidala.

Podrobnosti o zpracování pošty

Kontaktováním nás nám přirozeně poskytnete své osobní údaje obsažené v obsahu korespondence, zejména vaši e-mailovou adresu a vaše jméno. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro navázat kontakt.

Vaše údaje jsou v tomto případě zpracovávány za účelem vašeho kontaktování a základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR, což je náš oprávněný zájem. Právním základem pro pokontaktní zpracování je také náš legitimní účel ve formě archivace korespondence za účelem zajištění toho, aby určité skutečnosti bylo možné v budoucnu prokázat (čl. 6 odst. 1(f) GDPR).

Obsah korespondence může být archivován a nejsme schopni jasně určit, kdy bude vymazána. Máte právo požádat o předložení historie korespondence, kterou jste s námi provedli (pokud byla archivována) a požádat o její odstranění, pokud její archivace není odůvodněna našimi prvořadými zájmy, např. obranou proti potenciálním nárokům z vaší strany.

Daňové a účetní povinnosti – podrobnosti

Pokud vám vystavíme fakturu, je součástí účetních záznamů, které budou uchovávány po dobu vyžadovanou zákonem. V takovém případě jsou vaše osobní údaje zpracovávány za účelem splnění našich daňových a účetních povinností(čl. 6 odst. 1 lit.c GDPR v souladu s ustanoveními upravujícími daňové a účetní povinnosti).

Podrobnosti archivu

V rámci popisu jednotlivých účelů zpracování osobních údajů, které jsou uvedeny výše, jsme uvedli lhůty pro uložení osobních údajů. Tyto termíny jsou často spojeny s naší archivací určitých údajů za účelem poskytnutí možnosti prokázat určité skutečnosti v budoucnu, obnovit průběh spolupráce s klientem, uvedla korespondence, obrana, odhodlání nebo náprava. V tomto ohledu se spoléháme na náš oprávněný zájem, jak je uvedeno v čl. 6 odst. 1(f) GDPR.

Podrobnosti o samoobslužném marketingu

V rámci našich webových stránek používáme mechanismus k obnově opuštěných košů. Pokud zahájíte proces objednávky, ale nevyplníte ho, náš systém tuto skutečnost zaznamená, aby podnikl kroky k tomu, abyste objednávku dokončili. Tyto akce mohou zahrnovat zejména zaslání e-mailu s vybíznutím k dokončení objednávky nebo zobrazení cílené reklamy při procházení webu.

Naše webové stránky mohou také shromažďovat informace o vaší aktivitě a na tomto základě vám při procházení internetu zobrazovat cílené reklamy. Pokud však neníte registrovaným uživatelem, informace použité k tomuto účelu nejsou osobními údaji. Teprve ve srovnání s vašimi osobními údaji shromážděnými ve vašem účtu se stanou osobními údaji.

Výše popsané činnosti provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, jak je uvedeno v čl. 6 odst. 1 bod f GDPR, spočívající v marketingu našich vlastních produktů a služeb.

Analýza, statistika, optimalizace – detaily

Shromažďujeme statistické informace o vašem chování při procházení, jako jsou kliknutí na odkazy, přechody z webu na web, čas strávený na jednotlivých stránkách atd. Tyto informace analyzujeme, abychom optimalizovali naše stránky pro uživatelské prostředí, výkon a konverzi. Ve většině případů se tímto způsobem nezpracovávají osobní údaje. Výjimkou je, pokud jste registrovaný uživatel. Tyto informace pak můžeme vyvážit s dalšími údaji shromážděnými ve vašem účtu.

Výše popsané činnosti provádíme na základě našeho oprávněného zájmu uvedeného v čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR, který spočívá v optimalizaci našich webových stránek.

7: Jak dlouho budeme vaše osobní údaje uchováváme?

Retenční doby byly uvedeny samostatně pro každý účel zpracování. Tyto informace najdete jako součást podrobností věnovaných každému samostatnému účelu zpracování.

8: Kdo jsou příjemci vašich osobních údajů?

Riskujeme, že řekneme, že moderní podnikání se bez služeb poskytovaných třetími stranami obečí. Tyto služby také používáme. Některé z těchto služeb zahrnují zpracování vašich osobních údajů. Poskytovatelé služeb třetích stran, kteří se podílejí na zpracování vašich osobních údajů, jsou:

webhosting, který ukládá data na server,
Poskytovatel služeb cloud computingu, který ukládá zálohy, které mohou obsahovat vaše osobní údaje
poskytovatel poštovního systému, ve kterém jsou vaše údaje uloženy, pokud jste předplatitelem newsletteru,
poskytovatel CRM systému, ve kterémzpracováváme vaše údaje za účelem zlepšení procesu zákaznických služeb a pro archivní účely,
dodavatel fakturačního systému, ve kterém jsou vaše údaje uchovávány za účelem vystavení faktury,
účetní úřad, který zpracovává vaše údaje, jak je vidět na fakturách,
kurýrní společnosti, které zpracovává vaše údaje v rozsahu nezbytnémpro doručení vaší objednávky,
advokátní kancelář, která přistupuje k údajům, pokud je nezbytné poskytnout nám právní pomoc,
poskytovatel služeb údržby,který přistupuje k údajům, pokud se provedená technická práce týká oblastí, ve kterých se osobní údaje nacházejí,
ostatní subdodavatelé, kteří přistupují k údajům, pokud rozsah jejich činností takový přístup vyžaduje.

Vaše osobní údaje mohou být také předány daňovým úřadům v rozsahu nezbytném pro plnění daňových, účetních a účetních povinností. To zahrnuje zejména prohlášení, zprávy, zprávy a další účetní doklady, ve kterých se vaše osobní údaje nacházejí.

Kromě toho mohou být vaše osobní údaje v případě potřeby sdíleny se subjekty, orgány nebo institucemi oprávněnými k přístupu k údajům na základě právních předpisů, jako je policie, bezpečnost, soudy, státní zastupitelství.

A co víc, používáme nástroje, které shromažďují mnoho informací o vás souvisejících s používáním našich webových stránek. To zahrnuje zejména tyto informace:

Informace o operačním systému a webovém prohlížeči, který používáte
Prohlížený kolemjdoucí,
čas strávený na místě,
přechody mezi podstránky,
Kliknutí na jednotlivé odkazy
zdroj, ze kterého jdete na naše stránky,
věkové rozpětí, ve které se pohybujete,
Vaše pohlaví,
Vaše přibližná poloha je omezena na vaši lokalitu.
Vaše zájmy na základě vaší onlineaktivity.

Tyto informace nejsou podle našeho názoru osobními údaji. Vzhledem k tomu, že tyto informace jsou shromažďovány nástroji třetích stran, které používáme, jsou tyto informace zpracovávány také poskytovateli nástrojů na základě jejich podmínek a zásad ochrany osobních údajů. Tyto informace se obecně používají k poskytování a zlepšování služeb, jejich správě, vývoji nových služeb, měření účinnosti reklamy, ochraně před podvody a zneužíváním a personalizaci obsahu a reklamy zobrazované na jednotlivých službách, webových stránkách a aplikacích. Později v této politice jsme se pokusili popsat podrobnosti v tomto ohledu jako součást vysvětlení různých nástrojů.

9: Přenášíme vaše údaje do třetích zemí nebo mezinárodních organizací?

Ano, část zpracování vašich osobních údajů může zahrnovat jejich předání do třetích zemí.

Vaše osobní údaje předáme do třetích zemí v souvislosti s používáním nástrojů, které ukládají osobní údaje na serverech umístěných ve třetích zemích, zejména v USA. Poskytovatelé těchto nástrojů zaručují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů prostřednictvím příslušných mechanismů dodržování předpisů stanovených GDPR, zejména připojením se k programu Štít na ochranu soukromí nebo použitím standardních smluvních doložek.

K ukládání osobních údajů na serverech umístěných ve třetích zemích dochází v rámci následujících nástrojů:

Služby Google G-Suite poskytované společnostmi Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko – pro všechna data zpracovávaná prostřednictvím služeb Google, včetně údajů obsažených v souborech synchronizovaných s Diskem Google.

Společnost Google Ireland Limited zajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů prostřednictvím uplatňování mechanismů dodržování předpisů stanovených gdpr, zejména připojením se k programu Štít na ochranu soukromí. Níže jsou uvedeny odkazy na potvrzení o účasti v programu Štít na ochranu soukromí, kde si můžete přečísto zpracováníosobních údajů subjektem y.

Google: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

Připomínámetaké, že používáme nástroje třetích stran, které mohou shromažďovat anonymní informace o vás. V této politice jsme se o tom již několikrát zmínili, a to i v odpovědi na předchozí otázku. Poskytovatelé těchto nástrojů často používají servery umístěné po celém světě k ukládání informací, které shromažďují, zejména ve Spojených státech amerických (USA).

10: Používáme profilování? Učiníme automatizované rozhodnutí na základě vašich osobních údajů?

Nečiníme proti vám rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by na vás mělo právní účinky nebo by se vás podobně podstatně dotklo.

Ano, používáme nástroje, které mohu podniknout v závislosti na informacích shromážděných prostřednictvím sledovacích mechanismů, ale věříme, že tyto akce na vás nemají významný dopad, protože nerozlišují vaši situaci jako zákazníka, neovlivňují podmínky smlouvy, kterou s námi můžete uzavřít atd.

Můžeme například použít určité nástroje k tomu, abychom vás zaměřili na personalizované reklamy na základě minulých akcí, které jste na našich stránkách podnikli, nebo abychom navrhli produkty a služby, které by vás mohly zajímat. Mluvíme o takzvané behaviorální reklamě. Doporučujeme vám, abyste se dozvěděli více o behaviorální reklamě, zejména o otázkách ochrany osobních údajů. Podrobné informace spolu se schopností spravovat nastavení behaviorální reklamy naleznete zde: http://www.youronlinechoices.com.

Zdůrazňujeme, že jako součást nástrojů, které používáme, nemáme přístup k informacím, které by umožnily vaši identifikaci. Informace, o kterých zde hovoříme, jsou zejména:

Informace o operačním systému a webovém prohlížeči, který používáte
Prohlížený kolemjdoucí,
čas strávený na místě,
přechody mezi podstránky,
zdroj, ze kterého jdete na naše stránky,
věkové rozpětí, ve které se pohybujete,
Vaše pohlaví,
Vaše přibližná poloha omezená na vaši lokalitu,
Vaše zájmy založené na online aktivitě.

Výše uvedené informace neshromaždujeme s vašimi osobními údaji, které se nacházejí v našich databázích. Tyto informace jsou anonymní a neumožňují nám vás identifikovat. Tyto informace jsou uloženy na serverech poskytovatelů každého nástroje a tyto servery mohou být nejčastěji umístěny po celém světě.

Výjimkou z anonymní povahy výše uvedených informací je, když máte uživatelský účet. Tyto informace pak mohou být spárovány s údaji o vašem uživatelském účtu. Stále však proti vám nečiníme rozhodnutí, která by používala tyto informace pouze na základě automatizovaného zpracování, včetně profilování, které by na vás měly právní účinky nebo by vás podobně materiálně ovlivnily. Věříme, že zaměření na vás na základě vaší aktivity na našich webových stránkách a přijetí optimalizačních akcí vás podstatně neovlivňuje. Proto jsme v tomto ohledu založeni na našem oprávněném zájmu, jak je uvedeno v čl. 6 odst. 1(f) GDPR.

11: Jaká máte práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů?

GDPR vám uděluje následující potenciální práva související se zpracováním vašich osobních údajů:

právo na přístup a získání kopie svých údajů,
právo na opravu (opravu) svých údajů,
právo na výmaz (pokud podle vašeho názoru neexistují žádné důvody pro zpracování vašich údajů, můžete požádat, abychom je smazali),
právo omezit zpracování údajů (můžete požádat, abychom omezili zpracování údajů výhradně na jejich uložení nebo abychom provedli akce, na které jsme se s vámi dohodli, pokud podle vašeho názoru máme nesprávné údaje nebo je zpracováváme neoprávněně),
právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů (máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů na základě oprávněného zájmu; měli byste uvést konkrétní situaci, která podle vašeho názoru ospravedlňuje naše ukončení zpracování, které je předmětem námitek; pro tyto účely přestaneme zpracovávat vaše údaje, pokud neprokážeme, že důvody pro naše zpracování převáží vaše práva nebo že vaše údaje jsou nezbytné k určení , k prosazování nebo obhajobě pohledávek),
právo na přenositelnost údajů (máte právo obdržet od nás strukturované, běžně používané strojově čitelné osobní údaje, které jste nám poskytli na základě smlouvy nebo vašeho souhlasu; tyto údaje můžete poslatt přímo jinému subjektu),
právo odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud jste takový souhlas již dříve dali,
právo podat stížnost u dozorového úřadu (pokud zjistíte, že údaje zpracováváme protiprávně, můžete podat stížnost u prezidenta Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo jiného příslušného dozorového úřadu).

Pravidla týkající se výkonu výše uvedených práv jsou podrobně popsána v článku 16–21 GDPR. Doporučujeme vám seznámit se s těmito předpisy. Pokud jde o vás, považujeme za nutné vám vysvětlit, že výše uvedená práva nejsou absolutní a nebudete mít nárok na všechny činnosti zpracování vašich osobních údajů.

Zdůrazňujeme, že jedno z výše uvedených práv je vždy vaše – pokud se domníváte, že jsme se při zpracování vašich osobních údajů dopustili porušení ustanovení o ochraně osobních údajů, máte možnost podat stížnost u dozorového úřadu (prezident Úřadu pro ochranu osobních údajů).

Můžete nás také vždy požádat, abychom s vámi sdíleli informace o tom, jaké údaje o vás máme a za jakým účelem je zpracováváme. Stačí poslat e-mail na adresu info@elmono.pl Nicméně jsme se snažili zajistit, aby informace, které vászajímají, byly plně uvedeny v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Výše uvedenou e-mailovou adresu můžete použít také v případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů.

12: Používání cookies a co to vůbec je?

Naše webová stránka, stejně jako téměř všechny ostatní webové stránky, používají soubory cookie.

Cookies jsou malé textové informace uložené ve vašem koncovém zařízení (např. počítač, tablet, smartphone), které mohou být čteny naším iteračním systémem (vlastní soubory cookie) nebo iteračními systémy třetích stran (soubory cookie třetích stran). Soubory cookie mohou ukládat a ukládat určité informace, ke kterým pak mají přístup informační a komunikační systémy pro určité účely.

Některé námi používané cookies jsou smazány po skončení relace internetového prohlížeče, tj. po jeho ukončení (tzv. session cookies). Další soubory cookie jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při příštím přístupu na webové stránky (trvalé soubory cookie).

Pokud se chcete o souborech cookie jako takových do více dodátku, můžete vidět například tento materiál: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

13: Na jakém základě používáme cookies?

Soubory cookie používáme na základě vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy jsou soubory cookie nezbytné pro správné poskytování služby vám elektronicky.

Soubory cookie, které nejsou nezbytné pro řádné poskytování služby elektronicky, zůstávají blokovány, dokud nesouhlasíte s naším používáním souborů cookie. Při vaší první návštěvě našich webových stránek vám zobrazíme zprávu s žádostí o váš souhlas spolu se schopností spravovat soubory cookie, tj. rozhodnout, se kterými soubory cookie souhlasíte a které chceteblokovat.

Vezměte prosím na vědomí, že zakázání nebo omezení používání souborů cookie vám může bránit v používání některých funkcí dostupných na našich webových stránkách amůže způsobit potíže při používání našich webových stránek, stejně jako z mnoha jinýchwebových stránek, které soubory cookie používají. Pokud například zablokujete soubory plug-in sociálních médií, tlačítka, widgety a sociální funkce implementované na našich webových stránkách vám nemusí být k dispozici.

14: Můžete soubory cookie zakázat?

Ano, nastavení souborů cookie můžete spravovat ve webovém prohlížeči. Můžete blokovat všechny nebo vybrané soubory cookie. Můžete také blokovat soubory cookie pro konkrétní webové stránky. Dříve uložené soubory cookie a další webové stránky a data modulu plug-in můžete také kdykoli smazat.

Webové prohlížeče také nabízejí možnost použití anonymního režimu. Můžete ji použít, pokud nechcete, aby informace o navštívených stránkách a stažených souborech byly uloženy do historie procházení a stahování. Soubory cookie vytvořené v anonymním režimu jsou smazány, když jsou všechna anonymní okna zavřena.

Zásuvné moduly prohlížeče jsou také k dispozici pro ovládání souborů cookie, jako je Ghostery(https://www.ghostery.com). Další software, zejména antivirové balíčky atd., může také poskytnout možnost kontroly souborů cookie.

Kromě toho jsou na internetu k dispozici nástroje pro kontrolu určitých typů souborů cookie,zejména kolektivní správy nastavení behaviorální reklamy (např. www.youronlinechoices.com/, www.networkadvertising.org/choices).

15: K jakým účelům používáme vlastní cookies?

Vlastní soubory cookie se používají k zajištění správného fungování jednotlivých mechanismů webových stránek,jako je udržování relací po přihlášení kvašemu účtu, zapamatování si nedávno zobrazených produktů a služeb.

Soubory cookie také ukládají informace o nastavení souborů cookie, které definujete z mechanismu správy souborů cookie.

Vlastní soubory cookie se také používají k podpoře mechanismu obnovení opuštěných košů.

16: Jaké soubory cookie třetích stran se používají?

V rámci našich webových stránek provozujeme následující soubory cookie třetích stran:

Google Analytics,
Správce značek Google,
Google AdSlova,
Google AdSense,
Vlastní okruhy uživatelů na Facebooku,
Facebook, Twitter, LinkedIN (soubory cookie sociálních nástrojů),

Podrobnosti o jednotlivých souborech cookie třetích stran jsou popsány níže.

Podrobnosti o službě Google Analytics

Používáme Google Analytics poskytovanou společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. V tomto ohledu provádíme činnosti na základě našeho oprávněného zájmu na vytváření statistik a jejich analýze za účelem optimalizace našich webových stránek.

Abychom mohli používat Google Analytics, implementovali jsme do kódu našich webových stránek speciální měřicí kód Google Analytics. Měřicí kód používá soubory cookie Google LLC pro Google Analytics. Sledovací kód Google Analytics můžete kdykoli zablokovat instalací doplňku prohlížeče poskytovaného společností Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Služba Google Analytics automaticky shromažďuje informace o vašem používání našich webových stránek. Informace shromážděné tímto způsobem jsou nejčastěji přenášenyna servery společnosti Google,které mohou být umístěny po celém světě a tam uloženy.

Z důvodu anonymizace IP, kterou jsme aktivovali, je vaše IP adresa před přeposíláním zkrácena. Pouze ve výjimečných případech je úplná IP adresa přenesena na serverspolečnosti Google a tam zkrácena. Obecně platí, že anonymizovaná IP adresa poskytnutá vaším prohlížečem jako součást Google Analytics není kombinována s jinými daty Google.

Zdůrazňujeme, že Google Analytics neshromažďuje žádná data, která by umožnila vaši identifikaci. Údaje shromážděné v rámci služby Google Analytics proto pro nás nejsou osobními údaji. Informace, ke které máme v Google Analytics přístup, zahrnují zejména:

Informace o operačním systému a webovém prohlížeči, který používáte
podstránky, které si prohlížete na našich webových stránkách,
čas strávený na našich webových stránkách a na jejich podstránkách,
přechody mezi podstránky,
zdroj, ze kterého jdete na naše stránky.

Kromě toho v rámci Google Analytics používáme následující reklamní funkce:

Demografické a zájmové zprávy
Remarketing
funkce pro vykazování reklamy, ID uživatele.

Neshromažďujeme také osobní údaje jako součást reklamních funkcí. Informace, ke které máme přístup, jsou zejména:

věkové rozpětí, ve které se pohybujete,
Vaše pohlaví,
Vaše přibližná poloha omezená na vaši lokalitu,
Vaše zájmy založené na online aktivitě.

Google Analytics a Google Analytics 360 jsou certifikovány jako nezávislé bezpečnostní standardy ISO 27001.ISO 27001 je jedním z nejrozšířenějších standardů na světě a potvrzuje, že systémy, které podporují Google Analytics a Google Analytics 360, splňují příslušné požadavky.

Máte-li zájem o podrobnosti o používání dat společností Google z webových stránek a aplikací, které používají služby Google, doporučujeme vám přečíst si tyto informace: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Podrobnosti o Správce značek Google

Používáme Google Tag Manager poskytovaný společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA a umožňuje vám spravovat značky nebo malé kousky kódu, abychom mohli

řídit uživatelský provoz a chování, shromažďovat informace o účinnosti reklam a

podniknout kroky ke zlepšení našich webových stránek. Správce značek Google

neshromažďuje žádné osobně identifikovatelné informace, nicméně tento nástroj spouští další značky, které zase mohou shromažďovat data.

Podrobnosti o slovechpro Google Ad

Používáme remarketingové funkce dostupné v systému Google AdWords podporovaném společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. V tomto ohledu provádíme svou činnost na základě našeho oprávněného zájmu na marketingu našich vlastních produktů nebo služeb.

Když navštívíte naše webové stránky, remarketingový soubor cookie společnosti Google je automaticky ponechán ve vašem zařízení, které shromažďuje informace o vaší aktivitě na našich webových stránkách. Díky informacím shromážděných tímto způsobem vám můžeme zobrazovat reklamy v rámci Sítě Google v závislosti na vašem chování na našich webových stránkách. Pokud si například prohlížete produkt nebo službu, bude to zaznamenánoremarketingovou cookie, která nám umožní zaslat vám reklamu na tento produkt nebo službu na jakýkoli jiný produkt nebo službu, kterou považujeme za vhodnou. Tato aplikace se vám zobrazí v Síti Google, když používáte Internet, procházíte jiné webové stránky atd.

Zdůrazňujeme, že neshromažďujeme žádná data, která by vás identifikovala pomocí Služby Google Ads. Jakékoli shromažďování údajů tak, aby na základě povahy osobních údajů mohlo být učiněno ze strany společnosti Google, ale v tomto ohledu již za to neneseme odpovědnost, protože společnost Google provádí tyto činnosti na základě smlouvy uzavřené s vámi jako uživatelem služeb Google.

My, kteří používáme Google AdWords,jsme schopni definovat pouze okruhy uživatelů, které bychom chtěli, aby naše reklamy oslovily. Na základě toho se Google rozhodne, kdy a jak vám naši aplikaci ukáže.

Další zpracování informací probíhá pouze v případě, že jste souhlasili s tím, aby Společnost Google propojila vaši historii procházení s vaším účtem a použila informace z vašeho účtu Google k přizpůsobení reklam, které se zobrazují na webových stránkách. V takovém případě Google použije vaše data k vytvoření a definování seznamů cílových okruhů uživatelů pro remarketing mezi zařízeními. Za tímto způsobem Google kombinuje dočasně shromážděné informace s dalšími údaji, které musíte vytvořit cílové skupiny.

Pokud nechcete dostávat personalizované reklamy, můžete nastavení reklam spravovat přímo od Googlu: https://adssettings.google.com/.

Podrobnosti o službě Google AdSense

Reklamy zobrazujeme na našich stránkách v síti Google AdSense provozované společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. V tomto ohledu provádíme činnosti na základě našeho oprávněného zájmu na zpeněžení námi publikovaného obsahu.

Naše webové stránky v souvislosti s zobrazováním reklam v síti AdSense obsahují reklamní značky, které vašemu webovému prohlížeči udává příkaz k odeslání žádosti o reklamní obsah ze serverů Společnosti Google. Spolu s reklamním obsahem server také odešle soubor cookie. Soubory cookie se používají k zobrazování reklam na základě vašich předchozích návštěv našich webových stránek nebo jiných webovýchstránek. AdSense také používá soubory cookie ke zlepšení kvality vašich reklam. Běžné použití m.in cílení na základě témat, která vás zajímají, zlepšování přehledů výkonu kampaní a přeskakování reklam, které jste již viděli.

Zdůrazňujeme, že neshromažďujeme žádná data pomocí Google AdSense,která by umožnila vaši identifikaci. Jakékoli shromažďování údajů tak, aby na základě povahy osobních údajů mohlo být učiněno ze strany společnosti Google, ale v tomto ohledu již za to neneseme odpovědnost, protože společnost Google provádí tyto činnosti na základě smlouvy uzavřené s vámi jako uživatelem služeb Google.

Pokud nechcete dostávat personalizované reklamy, můžete nastavení reklam spravovat přímo od Googlu: https://adssettings.google.com/.

Podrobnosti o vlastních okruhech uživatelů na Facebooku

V rámci systému reklam na Facebook Reklamy poskytovaného společností Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA používámevlastní okruhy uživatelů k cílení na cílové skupiny. V tomto ohledu provádíme činnosti na základě našeho oprávněného zájmu na marketingu našich vlastních produktů neboslužeb.

Abychom na vás mohli zacílit personalizovanou reklamu pro vaše chování na našich webových stránkách,implementovali jsme stránku Facebook Pixel, která automaticky shromažďuje informaceo vašem používání našich webových stránek. Informace shromážděné tímto způsobem jsou nejčastěji přenášenynaserver Společnosti Facebook, který se může nacházet po celém světě, zejména ve Spojených státech amerických (USA).

Informace shromážděné jako součást vašeho Facebook Pixelu jsou anonymní, tj. neumožňují nám vás identifikovat. V závislosti na vaší aktivitě na našich stránkách můžete být v určitém okruhu uživatelů, ale jednotlivé osoby v těchto skupinách v žádném případě neidentifikováváme.

Informujeme vás však, že Facebook může kombinovat informace, které shromažďujeme, s dalšími informacemi o vás shromážděnými v rámci vašeho používání Facebooku a používat je pro své vlastní účely, včetně marketingových účelů. Akce Facebooku už na nás nejsou závislé a informace o nich můžete vyhledávat přímo v zásadách ochrany osobních údajů Facebooku: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Nastavení ochrany osobních údajů můžete spravovat také ze svého facebookového účtu. Zde naleznete užitečné informace v tomto ohledu: https://www.facebook.com/ads/settings.

Podrobnosti o sociálních nástrojích

Naše webové stránky používají zásuvné moduly,tlačítka a další sociální nástroje,souhrnně označované jako „plug-iny”, poskytované sociálními sítěmi,jako jeFacebook, Instagram, LinkedIN,Twitter, Pinterest.

Když si prohlížete naše webové stránky, které obsahují zásuvnýmodul pro konkrétní sociálnísíť, váš prohlížeč odešle informace o návštěvě správci této sociální sítě. Vzhledem k tomu, že modul plug-in je součástí sociální sítě zabudované na našich stránkách, prohlížeč odesílá na naše stránky informace o žádosti o stažení obsahu příslušné sociální sítě.

Moduly plug-in shromažďují určité informace o vás, jako je id uživatele, webová stránka, kterou navštěvujete, datum a čas a další informace o vašem webovém prohlížeči.

Správci sociálních sítí používají některé z těchto informací k přizpůsobení podmínek prohlížení našich webových stránek. Když například navštívíte stránku s tlačítkem „To se mi líbí”, správce sociální sítě potřebuje informace o tom, kdo jste, aby ukázal ty z vašich přátel, kteří mají také rádi naše stránky.

Informace shromážděné moduly plug-in mohou správci sociálních sítí používat také pro své vlastní účely, jako je zlepšování vlastních produktů a služeb, vytvářeníuživatelských profilů, analýza a optimalizace vlastních činností, cílení reklam. Nemáme žádný skutečný vliv na to, jak jsou informace shromážděné zásuvné moduly využívány správci sociálních sítí. Podrobnosti naleznete v podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých sociálních sítí.

Sociální moduly plug-in shromažďují a předávají informace správcům těchto služeb, i když procházíte naše webové stránky, aniž byste byli přihlášeni ke svému účtu sociální sítě. Prohlížeč však poté odešle omezenější sadu informací.

Pokud jste se přihlásili k jedné ze sociálních sítí, správce webových stránek bude moci přímo přiřadit návštěvu našich webových stránek k vašemu profilu na této sociální síti.

Pokud si přejíte, aby sociální sítě přiřazují údaje shromážděné během vaší návštěvy našich webových stránek přímo vašemu profilu na dané webové stránce, musíte se před návštěvou našich webových stránek odhlásit z těchto webových stránek. Můžete také zcela zabránit načítání modulů plug-in na stránce pomocí vhodných rozšíření pro váš prohlížeč, jako je blokování skriptů.

Kromě toho může použití určitých pluginů zahrnovat zveřejňování určitých informací v rámci vašich sociálníchprofilů. Například kliknutí na tlačítko „To se mi líbí” může být k dispozici na vaší facebookové timeline. Samozřejmě, pokud sdílíte jakýkoli obsah na svých sociálních médiích pomocí pluginů vložených na našich stránkách, bude jeho přirozené sdílení viditelné ve vašem profilu.

Pokud jde o podrobnosti týkající se zpracování informací shromážděných moduly plug-in správci sociálních sítí, zejména orozsahu shromažďování údajů a jejich dalším zpracování a používání správci,jakož i o možnosti kontaktu a vašich práv v tomto ohledu a o schopnosti provádět nastavení pro zajištění ochrany vašehosoukromí, vše lze nalézt v soukromí jednotlivých poskytovatelů služeb:

Facebook – https://www.facebook.com/privacy/explanation,
Twitter – https://twitter.com/en/privacy,
LinkedIN – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy,

17: Sledujeme vaše chování na našich stránkách?

Ano, ke shromažďování informací o vaší aktivitě na našich webových stránkách používáme vlastní okruhy uživatelů Google Analytics, Google AdWords, Hotjar a Facebook. Tyto nástroje jsou podrobně popsány jako součást otázky týkající se souborů cookie třetích stran, takže tyto informace nebudeme opakovat ani zde.

18: Zaměřujeme se na vás?

Ano, používáme Facebook reklamy a Google Ads, kde můžeme cílit na konkrétní cílové skupiny na základě různých kritérií, jako je věk, pohlaví, zájmy, povolání, práce, akce dříve prováděné na našich stránkách. Tyto nástroje jsou podrobně popsány jako součást otázky týkající se souborů cookie třetích stran, takže tyto informace nebudeme opakovat ani zde.

19: Jak můžete spravovat své soukromí?

Odpověď na tuto otázku lze nalézt na mnoha místech těchto zásad ochrany osobních údajů při popisu jednotlivých nástrojů, behaviorální reklamy, souhlasu se soubory cookie atd. Nicméně, pro vaše pohodlí, jsme tyto informace znovu shromáždili na jednom místě. Níže naleznete seznam možností správy vašeho soukromí.

nastavení souborů cookie ve vašem webovém prohlížeči,
zásuvné moduly prohlížeče podporující správu souborů cookie, např. Ghostery,
další software, který spravuje soubory cookie
Anonymní režim ve webovém prohlížeči
Nastavení behaviorální reklamy, youronlinechoices.com např.
Odhlášení služby Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout,
Nastavení Google Ads: https://adssettings.google.com/,
Nastavení Facebook reklam: https://www.facebook.com/ads/settings,

20: Co jsou protokoly serveru?

Použití webu zahrnuje odesílání dotazů na server, na kterém je stránka uložena. Každý požadavek na server je uložen v protokolech serveru.

Protokoly zahrnují m.in. Vaši IP adresu, datum a čas serveru, informace o webovém prohlížeči a operačním systému, který používáte. Protokoly jsou uloženy a uloženy na serveru.

Údaje uložené v protokolech serveru nejsou spojeny s konkrétními uživateli webových stránek a my je neuvádíme k vaší identifikaci.

Protokoly serveru jsou pouze podpůrným materiálem pro správu webu a jejich obsah není zpřístupněn nikomu jinému než těm, kteří jsou oprávněni server spravovat.

21: Je tu ještě něco, o čem byste měli vědět?

Jak můžete vidět, předmět zpracování osobních údajů, používání cookies a správy soukromí obecně je poměrně komplikovaný. Vynasnažili jsme se zajistit, aby vám tento dokument poskytuje ty nejdosáhlejší znalosti o otázkách, na kterých vám záleží. Pokud vám něco není jasné, chcete se dozvědět více nebo jen mluvit o svém soukromí, pošlete nám e-mail na info@elmono.pl